首 页 > 帮助中心 > 新手帮助

账号异常


如果您在使用过程中发现您的存在异常或未知危险,需进一步验证您的信息。


原因一: 您的帐号正在被不同的浏览器同时登陆。 解决方法:建议您关掉一个浏览器,重新登录。

原因二: 您的帐号被他人登陆。 解决方法:建议您进行安全验证,具体操作方式如下图:





点击立即验证。

点击验证之后将有两种验证方式,您可以选择手机短信验证电子邮箱验证(需要您绑定过手机号或邮箱帐号的前提下)





收到验证码之后填于验证码框内,点击确定, 如果您已确认是自己登录异常,也可点击立即登录。